质量保证

对每件翻译文件的质量，本公司制定了以下严格的作业流程：

1.在收到客户初步咨询时，对翻译资料（字数、内容、交稿日期等）进行估算，并根据公司的标准提供客户相关的报价，双方达成协议后正式签订合同和交付订金。

2.双方在协议之后，本公司根据翻译文件的内容，将安排最具专业经验的翻译人员进行操作。

3.根据本公司制定严格质量的标准，所有的翻译人员交件后，均由内部资深翻译师进行审核校正，严格保证文件质量。

4.保证按时将文件交付客户，所译文件完成后，本公司将根据客户要求以E-mail、传真或邮寄方式交付。

5.文件交付客户后，如有质量问题（如漏译、错译、误译等），本公司负责免费修改，确保客户满意。

作为一间香港主流的翻译公司，香港汇智拥有经验丰富的项目管理经理负责管理每一环节，来确保在规定期限内完成并符合客户要求。香港汇智的项目管理经理具有丰富的翻译经验，在承接文件前给予客户适当的建议，并熟悉每位翻译工作人员的专长背景，为不同的文件选择最适当的翻译人员，并全程担认称职的沟通协调的角色。

追求一流的翻译质量，是我们一贯的信念；诚信负责，是我们一贯的态度。